旷日持久的COVID-19疫情伴随着2020年进入了尾声。在全球抗疫形势仍然扑朔迷离的时候，中国的秩序逐渐恢复了常态，商业活动愈加频繁。11月伊始，两个重量级的压轴活动同期而至——工业领域盛会2020亚洲国际动力传动展（PTC Asia，11月3-6日）和举世瞩目的第三届中国国际进口博览会（CIIE2020，11月5-10日）。高质量的展会给越来越多的优秀企业提供切入中国这个庞大且活跃的市场的贸易平台，同时也带来了更多的优异的企业和产品。

    研究这些企业的辉煌背后我们不难发现，卓越的企业都会因一些近乎执念的坚持方成就其今日的卓越。铁姆肯公司亦如此。1899年，Henry Timken将公司交给儿子掌管时便提出：“如果想要在任何领域领先别人，就必须拥有独立的思想、孜孜不倦地奋斗、积极进取并保持坚定的意志。”这一理念的传承不仅引领了之后 W. R. Timken和 H. H. Timken将新开发的圆锥滚子轴承技术推向市场，帮助公司业务实现蓬勃发展，并支撑Timken成为以优异设计和卓越品质著称的知名品牌。现在，我们可以毫不夸张地说，了解轴承产品的任何客户都知道Timken，并且知道Timken代表着高品质的产品。即使公司版图已扩张至全球各地，产品系列和专业领域也在不断扩大，但注重质量仍然是每位铁姆肯公司每位员工的立身之本。

    Matt Eckels是铁姆肯公司负责全球质量工作的副总裁，他将这一理念贯彻到了下一个十年。他奔波于全球各地，致力于在员工接受培训、建造新工厂和开发新产品的过程中保护Timken的品牌承诺。副总裁 Matt Eckels 负责主管铁姆肯公司的全球质量工作，保护Timken品牌承诺。虽然已经在铁姆肯公司工作了将近 20 年，但Eckels 认为自己并不是传统的质量专家。他拥有应用工程和产品管理方面的背景，具有强烈的客户至上信念，了解如何提供满足客户需求的铁姆肯公司解决方案。“铁姆肯公司的质量标准和预期非常高，因为我们涉足的都是充满挑战的市场，需要精心设计、可靠、优质的解决方案。”客户希望产品能够应对可能出现的任何挑战，产品发布周期被不断压缩，因为制造商都希望率先推出能引领下一次技术飞跃的产品。Eckels 说：“我们看到很多市场的产品开发时间都非常紧迫，但保持高质量仍然是大前提。”